Nuo 2026 m. pradžios visoje Lietuvoje keičiasi valstybės įmonės „Regitra“ padalinių darbo laikas. Pranešama, jog visi klientų aptarnavimo padaliniai dirbs tik darbo dienomis, nuo pirmadienio iki penktadienio.
Tuo pačiu didžiuosiuose šalies miestuose – Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje, Šiauliuose ir Panevėžyje – jų darbo laikas pailginamas iki 18.30 val.
Kaip skelbia „Regitra“, šie pokyčiai yra dalis platesnės klientų aptarnavimo gerinimo strategijos. Įmonė siekia, kad paslaugos būtų ne tik greitesnės, bet ir labiau prieinamos gyventojams, kurie dirba įprastomis darbo valandomis.
Ilginant darbo laiką ir įvedant pamaininį darbą, planuojama aptarnauti daugiau klientų, sumažinti eiles ir užtikrinti sklandesnį procesą tiek registruojant transporto priemones, tiek laikant vairavimo egzaminus.
Ilgesnės valandos – daugiau galimybių klientams
Didžiųjų miestų padaliniuose nuo vasario 2 d. įsigalios naujas darbo laikas, kuris leis „Regitros“ specialistams dirbti dviem pamainomis. Tai, pasak įmonės atstovų, reikšmingai padidins teikiamų paslaugų kiekį, vien per savaitę galės būti papildomai priimta iki 130 praktinio vairavimo ir apie 100 teorijos egzaminų.
Mažesnių miestų padaliniuose nauja darbo tvarka pradedama taikyti jau nuo šio penktadienio. Nors ten darbo laikas lieka įprastas, pertvarkos leis efektyviau išnaudoti turimus žmogiškuosius išteklius, paskirstant specialistus pagal aktualiausius klientų poreikius.
Lankstumas ir trumpesnės eilės
„Regitros“ atstovai pažymi, kad šie pokyčiai orientuoti į klientų patirtį ir siekį sumažinti paslaugų laukimo laiką. Dirbant ilgesnėmis valandomis ir pagal pamainų principą, klientai turės daugiau galimybių gauti paslaugas jiems patogiu metu, tiek ankstyvą rytą, tiek vėliau po darbo.
Be to, ilgesnis darbo laikas sumažins eilių spaudimą, ypač vairavimo egzaminų laukimo eilėse, kurios kai kuriose vietovėse susidarydavo dėl riboto egzaminatorių skaičiaus ir darbo laiko trukmės.
Svarbu žinoti:
- Mažesniuose miestuose darbo laiko pokyčiai įsigaliojo nuo sausio 5 d.
- Didžiųjų miestų padaliniuose naujas darbo grafikas taikomas nuo vasario 2 d.
- Dirbama nuo pirmadienio iki penktadienio, savaitgaliais padaliniai nedirbs
- Didžiuosiuose miestuose dirbama iki 18.30 val.
„Regitra“ kviečia klientus aktyviai naudotis iš anksto rezervuotų vizitų sistema internetu ir atkreipti dėmesį į pasikeitusį darbo grafiką planuojant savo vizitus.
Pokyčiai rodo, kad įmonė siekia didesnio lankstumo, operatyvumo ir patogumo visiems Lietuvos gyventojams, besinaudojantiems jos paslaugomis.
Kopijuoti, platinti, skelbti ELTA turinį be ELTA raštiško sutikimo draudžiama.
