Socialinis tinklas „Facebook“ trečiadienį susidūrė su pasauliniais veiklos sutrikimais – tūkstančiai vartotojų įvairiose šalyse pranešė apie neveikiančią programėlę, neužsikraunantį naujienų srautą ir trikdžius prisijungiant prie paskyrų.
Remiantis sutrikimus fiksuojančių platformų duomenimis, per trumpą laiką buvo užregistruotas staigus pranešimų šuolis. Grafikuose matyti ryškus kreivės pakilimas, rodantis, kad problema kilo beveik vienu metu skirtinguose regionuose.
Daugiausia skundų sulaukta dėl neveikiančios mobiliosios programėlės ir neatsinaujinančio „Feed“ srauto, dalis vartotojų negalėjo įkelti įrašų ar siųsti žinučių per „Messenger“.
Tokio masto trikdžiai „Facebook“ platformoje nėra kasdienybė, tačiau istorijoje jų būta ne kartą. Vienas didžiausių sutrikimų įvyko 2021 metais, kai dėl techninių konfigūracijos klaidų kelias valandas neveikė ne tik „Facebook“, bet ir „Instagram“ bei „WhatsApp“.
Tuomet platformos buvo visiškai nepasiekiamos milijonams vartotojų visame pasaulyje. Vėlesniais metais taip pat fiksuoti trumpesni, kelių valandų ar net keliolikos minučių trukmės trikdžiai.
Ekspertai pastebi, kad tokios situacijos dažniausiai susijusios su serverių infrastruktūros atnaujinimais, tinklo konfigūracijos klaidomis arba duomenų centrų veiklos sutrikimais. Kadangi „Meta“ valdomos platformos aptarnauja milijardus vartotojų, net ir nedidelė techninė klaida gali sukelti grandininę reakciją ir paveikti skirtingus regionus vienu metu.
Kol kas oficiali informacija apie konkrečią šio sutrikimo priežastį nepateikta, tačiau įprastai tokios problemos išsprendžiamos per kelias valandas. Vartotojams rekomenduojama patikrinti interneto ryšį, atnaujinti programėlę ar išvalyti talpyklą, nors esant pasauliniam gedimui šie veiksmai dažniausiai problemos neišsprendžia.
Pastarieji trikdžiai dar kartą primena, kokia stipri yra priklausomybė nuo socialinių tinklų infrastruktūros. Net trumpam nutrūkus paslaugoms, sutrinka komunikacija, verslų reklaminės kampanijos ir informacijos sklaida. Tokios situacijos skatina diskusijas apie alternatyvias platformas bei atsparumo didinimą skaitmeninėje erdvėje.
