Prisijungti nepavyks, pavedimai sustos: bankas išplatino kritinės svarbos informaciją, paveiks kiekvieną
„Luminor“ informuoja, kad šį trečiadienį, spalio 8 dieną, planuojami techniniai sistemų atnaujinimo darbai, dėl kurių nuo 22:30 val. iki 23:30 val. laikinai gali būti nepasiekiami interneto ir mobilusis bankas.
Šis laikotarpis pasirinktas siekiant kuo mažiau trikdyti klientų kasdienius finansinius įpročius – darbai vyks vėlų vakarą, kai aktyvumas paprastai mažesnis. Vis dėlto, klientai raginami į tai atsižvelgti, jei planuoja tuo metu atlikti svarbius pervedimus ar naudotis elektroninėmis bankininkystės paslaugomis.
Nors „Luminor“ interneto ir mobilusis bankas gali būti trumpam neprieinami, atsiskaitymai mokėjimo kortelėmis tiek fizinėse, tiek elektroninėse parduotuvėse veiks kaip įprasta. Grynųjų pinigų išėmimas bankomatuose taip pat nebus trikdomas, šios paslaugos veiks be sutrikimų.
Svarbu žinoti, kad momentiniai mokėjimai, atliekami minėtu laikotarpiu, bus apdorojami kaip įprasti tarpbankiniai SEPA pervedimai.
Tai reiškia, kad pinigai gali būti pervesti ne iškart, kaip įprasta atliekant momentinį mokėjimą, o vėliau pagal įprastą SEPA mokėjimų tvarkaraštį.
„Luminor“ atsiprašo dėl galimų nepatogumų ir dėkoja klientams už supratingumą. Bankas primena, kad tokie techniniai atnaujinimai yra būtini norint užtikrinti sistemų saugumą, patikimumą bei dar geresnį klientų aptarnavimą ateityje.
Jeigu turite klausimų ar susiduriate su sunkumais, visada galite kreiptis į „Luminor“ klientų aptarnavimo centrą.
