Likus mažiau nei trims savaitėms iki pagrindinio „Windows 10“ palaikymo pabaigos, „Microsoft“ buvo priversta kai kuriose Europos rinkose išplėstinį platformos palaikymą padaryti nemokamą. Po spalio 14 d. šių šalių vartotojams nebereikės registruotis išplėstinių saugos atnaujinimų (ESU) programai.
Programinės įrangos milžinė buvo priversta žengti šį žingsnį dėl „Euroconsumers“, vartotojų interesams Europos ekonominės erdvės šalyse atstovaujančios organizacijos, veiksmų. „Microsoft“ tikėjosi pasitelkti gudrybę ir suteikti papildomus metus saugos atnaujinimų tiems, kurie įjungė „Windows Backup“ paslaugą.
Šiai paslaugai reikalinga „Microsoft“ paskyra ir „OneDrive“ debesies saugykla, o nemokamas planas siūlo tik 5 GB saugyklos – akivaizdžiai nepakanka dokumentams ir sistemos nustatymams saugoti. Bendrovė norėjo užsidirbti parduodama mokamus planus, tačiau „Euroconsumers“ įtikino ją atsisakyti šios abejotinos strategijos.
„Džiaugiamės sužinoję, kad „Microsoft“ Europos ekonominės erdvės „Windows 10“ vartotojams nemokamai teiks išplėstinius saugos naujinimus. Taip pat džiaugiamės, kad ši pasirinktis nereikalaus, kad vartotojai kurtų atsargines nustatymų, programų ar prisijungimo duomenų kopijas arba dalyvautų „Microsoft Rewards“ programoje“, – pranešė „Euroconsumers“ (PDF).
Bendrovė iš tiesų „pakeis registracijos procesą, kad užtikrintų atitiktį vietos reikalavimams ir saugią bei patogią prieigą“, – „Windows Central“ sakė „Microsoft“ atstovas. Pasiūlymas galioja tik Europos ekonominės erdvės vartotojams, o kitų šalių gyventojai turės sumokėti 30 USD už papildomus metus naujinimų arba išpirkti 1000 taškų „Microsoft Rewards“ programoje.
Vartotojai gali gauti papildomus metus naujinimų – iki 2026 m. spalio 13 d., o įmonės gali įsigyti pratęsimą iki trejų metų. „Euroconsumers“ dabar bando įtikinti „Microsoft“ pratęsti palaikymo galimybę ir vartotojams.
