Kainos parduotuvėse jau seniai nebėra tik skaičiai ant lentynų – jos tapo emocijų, pasitikėjimo ir net pirkėjų moralės klausimu. Vieni ieško geriausių pasiūlymų ir džiaugiasi bet kokia nuolaida, kiti – atidžiai stebi, kas iš tikrųjų gudriai pateikta rinkodaros taktika.
„Maxima“ yra vienas didžiausių prekybos tinklų Lietuvoje, o šios kompanijos parduotuvės veikia ir Latvijoje. Dabar pasirodė nepatenkintų kaimyninės šalies pirkėjų skundai internete. kai kurie pirkėjai ima kelti klausimus, ar šios nuolaidos tikros, ar tik sukurta iliuzija?
Socialiniame tinkle „Threads“ pasirodė vartotojo @raitispaitis įrašas, kuriame jis išreiškė pasipiktinimą dėl vienos konkrečios sėklų duonos kainos.
„Visi žiūri į nuolaidas, bet juokinga, kad ši duona su „nuolaida“ jau beveik 3 metus be pertraukos. Per tuos trejus metus jos kaina nė karto nebuvo 2,39 euro. Suprantu, kad nuolaida taikoma turint „Paldies“ kortelę, bet vis tiek – tai klaidinimas. Akcijos paprastai turi pabaigos datą, bet čia ji vis nukeliama. Iš pradžių kainavo 1,39 ar 1,49, vėliau – 1,59, dabar aktuali kaina – 1,69 euro su „Paldies“ kortele“, – rašoma socialiniame tinkle „Threads“.
Latvis pažymi ir tai, kad „Rimi“ parduotuvėse ši duona kartais parduodama su nuolaida, bet ne visada. Kitas vartotojas, vardu Artis, pasidalijo ekrano nuotrauka iš „Rimi“ parduotuvės, kurioje matyti, kad šios duonos kaina – 2,39 euro.
Jis sarkastiškai komentuoja: „Pirmą kartą gyvenime matau, kad kažkas skundžiasi dėl to, kad nuolaida galioja per ilgai. Gal tiesiog uždėkite tokią pačią kainą kaip „Rimi“, kad Raitis galėtų ramiai miegoti?“
Dar vienas komentatorius paaiškina kainos niuansus: „Bet čia ne akcijos kaina, o „kliento kortelės“ kaina, tai du visiškai skirtingi dalykai. Jei nepanaudosi savo „Paldies“ kortelės kasoje, mokėsi 2,39 eurus.
Todėl teigti, kad ši duona niekada tiek nekainavo nėra tikslu. Akcijos kaina taikoma visiems, net ir neturintiems kortelės, o kortelių nuolaidos yra viena iš daugelio parduotuvių marketingo strategijų, taip siekiama paskatinti žmones registruotis ir likti lojaliems.“
Komentatorė Rasa palaiko Raitį ir sako: „Visos tos nuolaidos erzina. Kainos išpūstos, o paskui dirbtinai nuleidžiamos. Tą nuolaidų kultą išvis reikėtų apriboti arba panaikinti.“
Galiausiai kitas žmogus komentuoja: „Bet kas iš tikrųjų kaltas? Parduotuvės, kad dirbtinai sukuria akcijas? Ar žmonės, kurie nežiūri į realias kainas, o tik į raudoną nuolaidos žymę?“.
Verta pastebėti, jog prie aktyvios diskusijos „Threads“ platformoje netrukus prisijungė ir „Maxima“ atstovai. Jų paaiškinime teigiama, kad ši duona yra „Cenu Līderi“ iniciatyvos dalis.
„Esame įsipareigoję ilgainiui užtikrinti mažesnes kainas daugiau nei 600 pamėgtų vietinių ir tarptautinių produktų su „Paldies“ kortele. Tačiau kaip pigiausias mažmeninės prekybos tinklas Latvijoje, mes kasdien siūlome gerus pasiūlymus ne tik akcijinėms prekėms, bet ir tiems, kurie neturi lojalumo kortelės“, – teigiama „Maxima“ atstovų komentare.
Ši diskusija atskleidžia, kiek daug emocijų sukelia paprasta kasdienė prekė, tokia kaip duona. Kai kainos tampa ne tik ekonomikos, bet ir pasitikėjimo ženklu, kiekvienas etiketės centas įgauna naują reikšmę.
