20-metė ieškovė laimėjo teismo bylą prieš „Meta“ ir „Google“, apkaltinusi jų valdomas platformas priklausomybės nuo trumpų vaizdo įrašų formavimu.
Mergina teigė, kad nuo vaikystės daug laiko praleisdavo žiūrėdama vaizdo turinį, ypač „Instagram“ ir „YouTube“. Pasak jos, begalinės turinio juostos principas ir rekomendacijų algoritmai skatino įsitraukimą ir prisidėjo prie priklausomybės susiformavimo.
Ieškovė nurodė, kad tai neigiamai paveikė jos psichikos sveikatą: esą sustiprėjo nerimas, atsirado depresijos požymių.
Teismas su šiais argumentais sutiko ir pripažino, kad tam tikros platformų funkcijos gali daryti žalą vartotojams, skatindamos priklausomą elgesį.
Teismo sprendimu „Meta“ įpareigota išmokėti 1,94 mln. eurų kompensaciją, o „Google“ – dar 0,83 mln. eurų. Iš viso ieškovei priteista apie 2,58 mln. eurų.
Abi bendrovės su sprendimu nesutiko ir pareiškė ketinančios jį apskųsti apeliacine tvarka.
Ekspertai pažymi, kad šis atvejis gali tapti precedentu ir paskatinti daugiau ieškinių prieš technologijų bendroves dėl jų produktų poveikio vartotojų psichikos sveikatai.
