Artėjant naktiniams banko sistemų atnaujinimams, verta iš anksto pasiruošti ir suprasti, kaip jie gali paveikti jūsų kasdienius finansinius veiksmus. Bankai reguliariai atlieka tokias profilaktikas tam, kad jų sistemos išliktų saugios, greitos ir patikimos. Nors trumpas techninis sustabdymas gali sukelti tam tikrų nepatogumų, jis yra svarbi investicija į jūsų finansinių paslaugų stabilumą.
Daugelis klientų IT profilaktiką pastebi tik tuomet, kai tampa neįmanoma atsiskaityti ar pasitikrinti sąskaitos likučio. Kad to išvengtumėte, šiame tekste paaiškinama, kada tiksliai vyks darbai, kurios paslaugos neveiks ir ką jums reikėtų padaryti iš anksto, kad naktinis sutrikimas neužkluptų netikėtai.
Planuojami darbai atliekami tuo metu, kai naudotojų aktyvumas mažiausias, vadinasi, jie neturėtų reikšmingai trikdyti jūsų finansinės rutinos. Vis dėlto keli aiškūs žingsniai padės išvengti bet kokių staigmenų, ypač jei naktį planuojate atsiskaitymus, keliones ar kitus svarbius mokėjimus.
Kada vyks IT sistemų profilaktika
Bankas praneša, kad gruodžio 6 naktį bus vykdomi planiniai informacinių sistemų atnaujinimo darbai.
Svarbiausias laikotarpis: naktis iš gruodžio 5 į 6 d., nuo 4.00 iki 8.00 val.
Šiuo metu tam tikros paslaugos bus visiškai arba iš dalies neprieinamos. Klientams rekomenduojama į tai atsižvelgti ir iš anksto pasirūpinti alternatyviais atsiskaitymo būdais.
Kokios paslaugos neveiks nuo 4.00 iki 8.00 val.?
Nurodytu laikotarpiu klientai susidurs su keliais esminiais apribojimais.
Jūs negalėsite:
- naudotis SEB interneto banku ir mobilia programėle
- atsiskaityti elektroninėse parduotuvėse, kai reikia tapatybės patvirtinimo per SEB interneto banką
- gauti momentinių mokėjimų, nes jie bus automatiškai atmetami
Tai reiškia, kad bet koks pirkimas ar pavedimas, kuriam reikalingas elektroninis patvirtinimas, tuo metu bus neįmanomas.
Trumpas papildomas sutrikimas mokėjimo kortelėms
Be ilgiau trunkančių apribojimų, kelioms minutėms bus paveiktos ir kortelių operacijos.
Nuo 4.20 iki 4.35 val. negalėsite:
- atsiskaityti SEB banko mokėjimo kortelėmis tiek internetu, tiek fizinėse vietose
- naudotis vietomis, kurios atsiskaitymams naudoja SEB kortelių skaitytuvus ar e. prekybos sprendimus, net jei bandytumėte atsiskaityti kito banko kortele
Tai ypač svarbi informacija tiems, kurie anksti ryte keliauja, atsiskaito už degalus arba turi suplanuotus mokėjimus.
Kaip pasiruošti, kad išvengtumėte sutrikimų?
Kad naktinė profilaktika nesukeltų rūpesčių, rekomenduojama pasirūpinti šiomis priemonėmis:
- Jei turite suplanuotų atsiskaitymų – atlikite juos iš anksto
- Turėkite alternatyvų mokėjimo būdą – kitą banko kortelę, grynųjų, kitą mobiliosios bankininkystės programėlę
- Jeigu tą naktį keliausite – patikrinkite, ar turite galimybę atsiskaityti be SEB kortelės ar programėlės
- E. parduotuvėse apsipirkite prieš prasidedant techniniams darbams
Šie paprasti žingsniai padės išvengti netikėtų sutrikimų, ypač jei finansiniai veiksmai jums reikalingi nuolat.
Kodėl atliekami šie techniniai darbai?
Bankas pabrėžia, kad IT profilaktikos darbai yra reguliarūs ir būtini. Jie padeda palaikyti sklandų paslaugų veikimą, užtikrinti sistemų saugumą bei pagerinti paslaugų kokybę ir greitį.
Darbai planuojami tuo metu, kai klientų srautas itin mažas, todėl poveikis kasdieniams procesams – minimalus.
Bankas iš anksto atsiprašo už galimus nepatogumus ir primena, kad visi šie veiksmai atliekami dėl jūsų finansinių paslaugų patikimumo ateityje.
