„Luminor“ bankas praneša, kad dėl planinių techninės priežiūros darbų laikinai neveiks interneto bankas ir mobilioji programėlė.
Banko išplatintame pranešime teigiama, jog darbai prasidės trečiadienio vakarą, gruodžio 3 dieną, 23:00 valandą, ir tęsis iki ketvirtadienio, gruodžio 4 dienos, 01:00 valandos nakties.
Nurodytu laikotarpiu klientai negalės prisijungti prie savo paskyros nei per kompiuterį, nei per išmanųjį telefoną. Taip pat nebus įmanoma atlikti mokėjimų, stebėti sąskaitų likučių ar naudotis kitomis skaitmeninėmis banko paslaugomis.
Nepaisant laikino sistemos sustabdymo, atsiskaitymai „Luminor“ mokėjimo kortelėmis fizinėse prekybos vietose veiks kaip įprasta. Taip pat be jokių trikdžių bus galima naudotis bankomatais – pinigų išėmimo paslauga veiks be pertrūkių visoje Lietuvoje.
Bankas pabrėžia, kad šie techniniai darbai yra suplanuoti nakties metu, kai paslaugomis naudojasi gerokai mažiau klientų. Tokia praktika leidžia sumažinti galimus nepatogumus ir tuo pačiu užtikrinti, kad sistemos veiktų patikimai, saugiai ir sklandžiai.
„Luminor“ atsiprašo klientų dėl galimų nepatogumų ir ragina svarbius mokėjimus atlikti dar prieš techninių darbų pradžią. Pasibaigus atnaujinimams, visos skaitmeninės paslaugos bus vėl prieinamos kaip įprasta.
Bankas primena, kad iškilus klausimams ar pastebėjus nesklandumus po darbų pabaigos, klientai gali kreiptis į „Luminor“ klientų aptarnavimo centrą, kuris pasiruošęs padėti ir suteikti reikiamą informaciją.
