Technologijos kuriamos tam, kad palengvintų mūsų kasdienybę. Jos yra taip glaudžiai susipynusios su privačiais ir darbo reikalais, kad bet koks sutrikimas sukelia nemenką stresą. O jeigu dar atsiranda netikėtas raginimas už ką nors sumokėti, pasimetimas tampa dar didesnis.
Dirbtinis intelektas sparčiai keliauja į mūsų namus. „Google“ taip pat atnaujina savo paslaugas, atsisakydama senojo asistento ir pakeisdama jį sistema „Gemini AI“. Tačiau šis pokytis sukėlė nemalonų trikdį, kurį pasijuto ne vienas naudotojas.
Įprastas prašymas paaiškinti žodį dabar kartais sukelia visai kitą atsakymą. Namų įrenginiai su „Gemini AI“ staiga prašo papildomos paslaugos prenumeratos. Tai akivaizdus nesklandumas, kurį technologijų bendrovė turi ištaisyti kuo skubiau.
„Gemini“ klaida sukelia nepatogumų vartotojams
„Gemini“, kuris pakeitė senąjį asistentą „Nest“ įrenginiuose, ėmė reikalauti mokamos paslaugos. Kai kurie naudotojai išgirdo pranešimą, kad norint gauti žodžio paaiškinimą reikia prenumeruoti „Home Premium“. Tai paslauga, kurios anksčiau šiai funkcijai nereikėjo.
Vartotojai pastebėjo, kad net paprasti klausimai, tokie kaip termino „dinozauras“ reikšmė, staiga tapo mokami. Šie atvejai išplito pokalbių platformoje „Reddit“, kur žmonės pasidalijo įrašo pavyzdžiais. Tokie pranešimai sukėlė sumaištį ir nerimą dėl tolesnių pasikeitimų.
Netrukus į diskusiją įsitraukė ir pati „Google“. Bendrovė pripažino problemą ir informavo, kad renka duomenis apie klaidą. Pateiktame komentare patvirtinta, jog tai nėra tyčinė funkcija ir kad dirbama siekiant ją kuo greičiau pašalinti.
Oficialus „Google“ paaiškinimas
Įraše bendrovė rašo, jog pastebėjo klaidą, dėl kurios vertimai ir žodžių paaiškinimai neteisingai priskiriami prie mokamos prenumeratos. Tai yra sistemos trikdis, susijęs su naujojo asistento diegimu. Bendrovė pažadėjo, kad korekcija bus išleista kaip tik įmanoma greičiau.
„Gemini“ diegimas yra reikšmingas pokytis visoje „Nest“ ekosistemoje. Nenuostabu, kad tokių migracijų pradžioje pasitaiko klaidų. Vis dėlto šis atvejis pateko į jautrią sritį, nes kalbama apie pagrindines funkcijas, kurios turėtų išlikti nemokamos.
„Google“ aiškiai pabrėžia, kad apibrėžimai ir vertimai neturi būti blokuojami jokia mokama paslauga. Todėl artimiausiu metu šios funkcijos bus sugrąžintos į ankstesnę būseną. Iki tol vartotojai neturėtų reaguoti į raginimus atlikti mokėjimą.
Ko tikėtis toliau?
Svarbiausia išlikti ramiems ir nesutikti su jokiu mokėjimo prašymu, susijusiu su žodžių paaiškinimais. Tai nėra tikras reikalavimas, o techninė klaida. Vartotojai neturėtų keisti įpročių dėl sistemos netikslumų.
Pataisymui įsigaliojus, funkcionalumas sugrįš į įprastą formą. Tikimasi, kad tokie atvejai ateityje bus retesni, nes „Google“ toliau stabilizuos savo naują dirbtinio intelekto aplinką. Tai natūralus pereinamasis laikotarpis diegiant pažangesnes technologijas į kasdienį naudojimą.
Šis incidentas primena, jog net ir didžiausios technologijų bendrovės gali susidurti su nenumatytais trikdžiais. Tačiau sparčios reakcijos rodo, kad problema laikoma prioritetine. Vartotojams tereikia šiek tiek kantrybės.
