Pastarosiomis dienomis „Elektrum Lietuva“ pastebėjo išaugusį klientų skaičių, susidūrusių su apgaulingomis svetainėmis, kurios imituoja oficialius bendrovės interneto puslapius.
Šias klastotes kuria sukčiai, mėginantys išvilioti žmonių asmeninius duomenis bei finansinius išteklius, apsimetant, kad gyventojai turi sumokėti už neva suvartotą elektros energiją.
Ypač pavojinga tai, kad šios netikros svetainės vizualiai beveik nesiskiria nuo tikrųjų, todėl „Elektrum Lietuva“ primena klientams būtinybę būti budriems jungiantis prie savitarnos sistemų ar atliekant mokėjimus internetu.
Svetainės adreso svarba siekiant išvengti apgaulių
Vienas svarbiausių aspektų norint apsisaugoti nuo sukčių pinklių – atidus svetainės adreso tikrinimas naršyklėje. Oficialus „Elektrum Lietuva“ interneto svetainės adresas visuomet prasideda nuo https://www.elektrum.lt/lt/, o prisijungimo prie savitarnos adresas yra https://mano.elektrum.lt/lt/namams/prisijungimas/.
Jei matomi papildomi simboliai, raidžių kombinacijos, iškraipyti žodžiai ar neįprasti galūnių variantai, pavyzdžiui, „elektruum“, „-secure“, „.com.lt“, tai aiškus signalas, kad susiduriama su klastote.
Reikia atkreipti dėmesį į ryšio saugumą. Jeigu svetainės adresas neprasideda „https://“, o vietoj to rodomas „http://“ arba apskritai nėra jokių protokolų, tokia svetainė nėra saugi.
Dažnai apgaulingos svetainės pasižymi prasta kokybe, jose gali būti iškraipytas logotipas, blankios spalvos, neveikiantys mygtukai ar neveikiančios nuorodos. Tokie požymiai leidžia suprasti, jog svetainė buvo sukurta greitai, vieninteliu tikslu – apgauti vartotoją.
Sukčių naudojami metodai siekiant išvilioti duomenis
Sukčiai taiko psichologinį spaudimą ir stengiasi paskatinti klientus veikti skubotai. Jie reikalauja pateikti asmeninę informaciją, tokią kaip asmens kodą, slaptažodžius, banko kortelių duomenis.
Kartais siūlomi tariami pinigų grąžinimai, prizai ar kvietimai registruoti paskyrą iš naujo. Tokie pasiūlymai atrodo patrauklūs, tačiau iš tiesų tai klastingi būdai išvilioti svarbiausius duomenis.
Pavojingos nuorodos el. laiškuose ir SMS žinutėse
Dažnai sukčiai skleidžia apgaulingas nuorodas per el. laiškus ar SMS žinutes. Gavus tokią žinutę iš nepažįstamo siuntėjo, būtina elgtis itin atsargiai.
Prieš atidarant nuorodą, svarbu atidžiai patikrinti, ar ji tikrai nukreipia į oficialią „Elektrum Lietuva“ svetainę. Kartais pakanka vos vienos papildomos raidės ar skaičiaus, kad nuoroda taptų pavojinga.
Kaip klientai turėtų elgtis įtarę apgaulę?
Jeigu kyla įtarimų dėl svetainės patikimumo, svarbu jokiu būdu nesuvesti savo prisijungimo ar banko duomenų.
Tokiu atveju rekomenduojama patikrinti svetainės adresą naudojant specialius įrankius, tokius kaip www.whois.com ar „Google Safe Browsing“. Taip pat apie bet kokią įtartiną veiklą būtina pranešti „Elektrum Lietuva“ specialistams el. paštu [email protected].
„Elektrum Lietuva“ dėkoja visiems savo klientams už budrumą ir atsakingą elgesį. Tik glaudžiai bendradarbiaujant su klientais galima efektyviai užkirsti kelią sukčių bandymams apgauti ir užtikrinti saugumą internete.
