„Google“ namų ekrano „Nest Hub“ naudotojai susidūrė su klaida: žadintuvuose painiojamas laiko formatas
„Google“ išmaniojo namų ekrano „Nest Hub“ naudotojai pastarosiomis dienomis susidūrė su painia klaida, dėl kurios įrenginys, nustatant žadintuvą, žodžiu patvirtina neteisingą laiką. Pavyzdžiui, paprašius nustatyti žadintuvą 13 valandai, „Nest Hub“ gali pasakyti, kad žadintuvas nustatytas 1 valandai nakties.
Situaciją apsunkina tai, kad realus žadintuvo nustatymas dažniausiai išlieka teisingas, o klaida pasireiškia būtent balso atsakyme. Dėl to vartotojai sutrinka ir ima papildomai tikrinti ekrane rodomą laiką, nes žadintuvo paskirtis yra viena – patikimai pažadinti sutartu metu.
Pranešimai rodo, kad klaida pasireiškia bent daliai antros kartos „Nest Hub“ įrenginių. Ji kartojasi tiek nurodant konkretų laiką, tiek prašant nustatyti žadintuvą po kelių valandų, tačiau rezultatas tas pats: įrenginys patvirtina AM ir PM atvirkščiai, nors laiką nustato teisingai.
Kas nutiko ir ką sako „Google“
Pagal tai, kaip veikia klaida, labiausiai tikėtina, kad sutriko balso atsakymų formavimas, o ne pats laiko skaičiavimas ar žadintuvo mechanizmas. Kitaip tariant, problema greičiausiai susijusi su tuo, kaip „Nest Hub“ įgarsina laiką, o ne su pačiu nustatymu.
„Google“ oficiali „Nest“ paskyra viešai patvirtino, kad apie problemą žino ir rengia pataisą. Kompanija nurodė, kad informuos, kai sprendimas bus pradėtas diegti vartotojams.
Ką daryti vartotojams dabar?
Kol pataisa dar neįdiegta visiems, specialistai pataria po balso komandos trumpai patikrinti, koks laikas rodomas žadintuvo nustatymuose ekrane. Tai ypač aktualu tiems, kurie žadintuvus naudoja dienos metu, kai AM ir PM supainiojimas būtų kritinis.
Nors klaida nėra priskiriama prie tiesiogiai pavojingų, ji gali turėti realių pasekmių kasdienėje rutinoje, ypač jei vartotojas pasikliauja vien įgarsintu patvirtinimu. Kol „Google“ užbaigs atnaujinimo platinimą, saugiausia remtis ekrane matoma informacija.
