Kvapas – vienas stipriausių žmogaus pojūčių, galintis akimirksniu pažadinti prisiminimus ir emocijas. Šviežiai iškeptos duonos aromatas neretai nukelia į malonias vaikystės akimirkas, o nupjautos žolės kvapas primena vasarą. Vis dėlto uoslė atlieka ir kitą, ne mažiau svarbią funkciją – ji įspėja apie pavojų. Pajutę pūvančio kūno, pašvinkusios mėsos, nuotekų, prakaito ar kitus nemalonius kvapus namuose, biure, viešbutyje ar kitoje dažnai lankomoje vietoje, instinktyviai stengiamės kuo greičiau pasišalinti.
Žmogaus nosis gali atskirti mažiausiai trilijoną skirtingų kvapų derinių – gerokai daugiau, nei akimis ar ausimis gebame atskirti spalvų ar garsų. Dėl šios priežasties kvapai itin greitai sukelia stiprias emocines, o kartais ir fiziologines reakcijas. Nors daugelis įpratę nemalonius kvapus maskuoti oro gaivikliais, kvapų lazdelėmis ar panašiomis priemonėmis, problema turėtų būti sprendžiama kitaip: kvapą reikia neutralizuoti, o ne bandyti jį uždengti kitu aromatu.
Labiausiai erzinantys kvapai
Labiausiai žmones erzina vadinamieji sanitariniai kvapai: pūvanti mėsa, kanalizacijos tvaikas, biologinių atliekų smarvė. Tokie kvapai ne tik nemalonūs – jie instinktyviai suvokiami kaip grėsmę keliantis signalas.
Prieš kelerius metus specialistai buvo iškviesti į daugiabutį, kuriame gyventojai kelias savaites jautė stiprų, saldokai aitrų kvapą. Iš pradžių manyta, kad tai sugedusi kanalizacija arba šiukšlės rūsyje. Tik vėliau paaiškėjo, jog viename iš butų rastas miręs žmogus, kurio niekas nepasigedo.
Net ir pašalinus kūną, kvapas patalpose gali išlikti itin ilgai: jis įsigeria į baldus, sienas, kilimus, užuolaidas. Tokiais atvejais įprasti oro gaivikliai ne tik nepadeda, bet kartais ir dar labiau pablogina situaciją – susidaro sunkiai pakeliamas ir sunkiai pašalinamas skirtingų kvapų mišinys.
Prastas kvapas – psichologinis diskomfortas
Ne mažiau problemų sukelia ir pūvantys kenkėjai – žiurkės, pelės ar paukščiai, nugaišę sienų ertmėse ar ventiliacijos sistemose. Per tokias ertmes smarvė gali pasklisti po visą pastatą. Dažnai šie kvapai atsiranda netikėtai ir išlieka ilgai net tuomet, kai gyvūnų liekanos jau pašalintos.
Prakaito, fekalijų, medicininių priemonių ir panašūs nemalonūs kvapai, juntami sporto klubuose, persirengimo kambariuose, ligoninėse ar po kanalizacijos avarijų, dažniausiai siejami su higienos stoka. Jie sukelia stiprų psichologinį diskomfortą ir gali formuoti neigiamą sporto klubų, sveikatos priežiūros įstaigų, kitų organizacijų, paslaugų teikėjų ar prekių ženklų įvaizdį.
Aplinkos kvapai – cigarečių dūmai, riebalų tvaikas ar pernelyg intensyvūs kvepalai – gali sukelti ne tik dirginimą, bet ir fizinius simptomus, pavyzdžiui, galvos skausmą ar pykinimą. Ypač jautrūs tam būna viešbučių, maitinimo bei kitų paslaugų įstaigų klientai.
Kodėl kvapo neužtenka užmaskuoti?
Viena dažniausių klaidų – bandymas nemalonų kvapą „uždengti“ malonesniu. Oro gaivikliai sukuria tik trumpalaikį komforto pojūtį: jie nepašalina kvapo molekulių, o tik laikinai jas užmaskuoja. Jei blogas kvapas stiprus, patalpoje tenka vis dažniau ir gausiau purkšti aromatines medžiagas, kol oras tampa sunkus ir nemalonus kvėpuoti.
Kvapų neutralizavimas veikia kitu principu. Naudojamos specialios priemonės, kurios reaguoja su nepageidaujamo kvapo molekulėmis ir paverčia jas bekvapėmis. Kadangi kiekvienas kvapas turi skirtingą molekulinę sudėtį, neutralizatorius turėtų būti parenkamas pagal konkrečią problemą.
Jei įmanoma, pirmiausia būtina pašalinti patį kvapo šaltinį. Tačiau vietose, kur nuolat lankosi daug žmonių, kvapų kontrolė turėtų būti vykdoma nuosekliai ir pastoviai – taip išvengiama situacijų, kai problema pastebima tik tuomet, kai kvapas jau tampa itin stiprus ir sunkiai pašalinamas.
Kvapas – komforto ir saugumo dalis
Kvapas gali tapti maloniu prisiminimu, tačiau jei jis erzina, gadina reputaciją, kelia diskomfortą ar leidžia įtarti galimą pavojų, sprendimų ieškoti neišvengiama. Svarbu, kad pasirinktos priemonės būtų ne tik veiksmingos, bet ir saugios: neerzintų uoslės, nesukeltų alerginių reakcijų ir būtų draugiškos aplinkai.
Tinkamai valdant aplinkos kvapus galima ne tik pagerinti žmonių savijautą, bet ir sustiprinti jų pasitikėjimą vieta, paslauga ar organizacija. Kvapas yra neatsiejama komforto ir saugumo aplinkoje dalis, todėl jo ignoruoti nevalia.
