„Multibox“ paštomatuose: sužinokite, kaip „Allegro“ dar labiau supaprastina siuntų atsiėmimą
„Allegro“ logistikos padalinys „Allegro Delivery“ plečia savo paštomatų tinklo galimybes ir pristato naują funkciją „Multibox“. Ji skirta pirkėjams, kurie vienu metu atsiima kelias siuntas, tačiau nenori gaišti laiko atidarydami kelias skirtingas spinteles.
Paslauga veikia paprastai: į vieną „One Box“ spintelę gali būti sudedama iki keturių atskirų siuntų. Vartotojui jos tampa tarsi viena siunta, todėl atsiėmimas paštomate trunka trumpiau, o valdymas programėlėje yra aiškesnis.
Kaip veiks „Multibox“?
Iki šiol kelios siuntos dažniausiai būdavo paskirstomos į atskiras spinteles, todėl vienam žmogui tekdavo atidaryti kelias dureles ir sekti kelis pranešimus. Įdiegus „Multibox“, keli užsakymai gali atsidurti vienoje spintelėje, jei tai leidžia siuntų dydžiai ir laisvos vietos paštomate.
„Allegro Delivery“ nurodo, kad taip sumažės ir pranešimų skaičius, nes vietoje kelių atskirų pranešimų vartotojas gali gauti vieną. Praktikoje tai reiškia mažiau triukšmo telefone ir mažiau veiksmų atsiimant siuntas.
Konkurencija su „InPost“
„Multibox“ yra akivaizdus atsakas į „InPost“ siūlomą panašią funkciją „Multiskrytka“, kuri „Paczkomat“ tinkle veikia jau kurį laiką. Tokie sprendimai tampa svarbūs, nes paštomatų rinka bręsta, o patogumas ir greitis atsiimant siuntas tampa vienu pagrindinių konkurencijos laukų.
„Allegro“ pastaruoju metu intensyviai stiprina logistikos savarankiškumą, siekdama geriau kontroliuoti pristatymo kokybę, kaštus ir vartotojo patirtį. Funkcijų, kurios taupo laiką atsiėmimo momentu, reikšmė ypač išauga didmiesčiuose, kur paštomatai dažnai būna apkrauti.
Ką svarbu žinoti gavėjams
Ši funkcija skirta siuntų gavėjams, o ne siuntėjams. Tai reiškia, kad „Multibox“ neleidžia vienu spintelės atidarymu išsiųsti kelių siuntų ar supaprastinti siuntimo proceso, ji orientuota tik į patogesnį atsiėmimą.
„Allegro“ skelbia, kad „Allegro Delivery“ tinklą Lenkijoje sudaro daugiau nei 35 000 siuntų automatų, iš kurių 9 700 yra „One Box“, taip pat daugiau nei 55 000 atsiėmimo punktų. Augant tinklui, tokios funkcijos tampa vienu iš būdų geriau išnaudoti spintelių talpą ir mažinti eiles.
