Planšečių naudotojai masiškai praneša apie šį „Chrome“ gedimą: perkrovimas nepadeda

Dalis Android planšečių naudotojų pastarosiomis dienomis susiduria su nemalonia problema: paspaudus „Chrome“ piktogramą naršyklė neatsidaro, o ekrane pasirodo pranešimas, kad galima turėti tik iki 5 langų. Paradoksas tas, kad klaida rodoma net tada, kai neatidarytas nė vienas „Chrome“ langas.

Apie sutrikimą aktyviai pranešama naudotojų bendruomenėse ir „Chromium“ klaidų registravimo sistemoje. Iš pradžių daugiausia skundų buvo iš „Samsung“ planšečių savininkų, tačiau panašūs atvejai fiksuojami ir „Xiaomi“ bei „Lenovo“ įrenginiuose.

Kas iš tiesų vyksta?

Pagal aprašymus, klaida pasireiškia būtent planšetėse, kur „Chrome“ palaiko kelių langų režimą. Sistema tarsi klaidingai „mato“ jau pasiektą langų limitą ir dėl to neleidžia paleisti naujo „Chrome“ lango, nors realiai nėra ką uždaryti.

Naudotojai teigia bandę įprastus veiksmus: perkrauti įrenginį, priverstinai sustabdyti programą ar išvalyti talpyklą. Vis dėlto daugeliu atvejų tai problemos neišsprendžia, o „Chrome“ ir toliau užsidaro iškart po bandymo ją atverti.

„Google“ reaguoja, bet greito sprendimo dar nėra

„Google“ atstovai viešose diskusijose prašo pateikti papildomos informacijos, kad būtų galima nustatyti tikslią priežastį. Tai rodo, kad problema yra žinoma, tačiau pataisa dar tik ruošiama ir gali būti diegiama palaipsniui per atnaujinimus.

Kol oficialus pataisymas nepasiekė visų, praktiškiausias sprendimas yra laikinai naudotis alternatyvia naršykle. Taip pat verta pasitikrinti „Google Play“ parduotuvėje, ar „Chrome“ neturi laukiančio atnaujinimo, nes kritinės klaidos neretai taisomos būtent skubiais leidimais.

Kodėl tai svarbu planšečių naudotojams?

Planšetėse „Chrome“ dažnai naudojama kaip pagrindinis darbo ir mokymosi įrankis, ypač kai reikia kelių langų režimo, dokumentų peržiūros ar prisijungimų prie sistemų. Dėl tokio sutrikimo nukenčia ne tik patogumas, bet ir prieiga prie kasdienių paslaugų.

Jei problema kartojasi, naudotojams pravartu fiksuoti įrenginio modelį, „Android“ versiją ir „Chrome“ versijos numerį. Tokie duomenys paprastai padeda kūrėjams greičiau atsekti, kurioje programos ar sistemos dalyje atsirado gedimas.