Nuo šiol „Swedbank“ verslo klientai turi galimybę mobiliojoje banko programėlėje pateikti prašymus pervesti pinigus už suteiktas paslaugas ar parduotas prekes. Bankas informuoja ir apie mažėjančius paslaugų ir operacijų įkainius.
Norint užtikrinti sklandų darbą ir aukščiausią paslaugų kokybę – būtina ir atitinkama IT sistemų priežiūra. Sistemų atnaujinimo darbai – tai įprasta IT operacijų dalis, siekiant patikrinti, ar bankas atitinka veiklos tęstinumo reikalavimus.
„Swedbank“ dabar informuoja klientus apie galimus sutrikimus, kurie gali kilti dėl atliekamų priežiūros darbų. Banko išplatintame pranešime skelbiama, kad sausio 9 dieną, naktį iš trečiadienio į ketvirtadienį, planuoja vykdyti reguliarų IT sistemų atnaujinimą. Dėl šių atnaujinimo darbų gali trumpam sutrikti kai kurios banko teikiamos paslaugos.
„Swedbank“ praneša, jog duomenų bazių atnaujinimo metu banko išduotos mokėjimo kortelės gali būti aptarnaujamos su trumpalaikiais trikdžiais nuo 00:00 iki 4:30 val. Tačiau tai dar ne viskas.
Interneto bankas ir privatiems, ir verslo klientams duomenų bazių atnaujinimo metu tarp 00:00 ir 4:30 val. gali veikti su trikdžiais, atnaujinimo darbų metu klientai bus nukreipiami į informacinį puslapį apie atliekamus darbus.
„Swedbank“ atsiprašo klientų už galimus nepatogumus. Verta pastebėti, jog tokie darbai atliekama reguliariai, kas dvi savaites.
Kaip jau minėjome, jog IT profilaktikos darbus daugelis bankų atlieka periodiškai, o tai padeda užtikrinti sklandų paslaugų teikimą, jų saugumą ir kokybę. IT profilaktiniai darbai atliekami tuo metu, kai klientai mažiausiai naudojasi elektroninėmis banko paslaugomis.
Mažėja „Swedbank“ paslaugų ir operacijų įkainiai
Nuo 2025 metų sausio 1 dienos įsigaliojo palankesnės paslaugų teikimo sąlygos privatiems klientams. Atsižvelgus į teisės aktų pokyčius atlikti paslaugų plano „Pagrindinės mokėjimo sąskaitos paslauga“ pakeitimai:
- paslaugų plano mėnesio mokestis sieks 1 Eur/mėn. (anksčiau buvo 1,37 Eur/mėn.). Socialiai remtiniems asmenims paslaugų plano mėnesio mokestis sieks 0,50 Eur/mėn. (anksčiau buvo 0,68 Eur/mėn.).
- maksimali be papildomo mokesčio „Swedbank“ ir BANKOMATAS.LT tinklo bankomatuose išduodamų grynųjų pinigų suma sieks 800 Eur/mėn. (anksčiau buvo 550 Eur/mėn.).
- be papildomo mokesčio internetu atliekamų kredito pervedimų į Europos ar Europos Ekonominės erdvės šalis skaičius sieks 15 pervedimų (anksčiau buvo 10 pervedimų).
Tačiau tai dar ne viskas. „Swedbank“ įvertino klientų poreikius ir sumažins pažymos apie mirusio asmens turtą ir įsipareigojimus banke išdavimo mokestį iki 10 eurų.
Negana to, nebebus taikomas Jaunimo programos bekontaktės Mastercard WEB kortelės mėnesinio administravimo mokesčio, kuris anksčiau buvo taikomas, jei klientas nebebūdavo Jaunimo programos dalyviu.
„Swedbank“ remiasi ir atsiskaitymų grynaisiais pinigais sumų apvalinimo įstatymu, todėl ketina sumažinti šiuos mokesčius:
- Už sąskaitų išrašų spausdinimą padaliniuose: vienos dienos išrašo spausdinimo mokestis bus 0,25 Eur (anksčiau buvo 0,29 Eur); metų išrašo spausdinimo mokestis bus 11,55 Eur (anksčiau buvo 11,58 Eur);
- Už dokumentų siuntimą paprastu paštu mokestis nuo 0,58 Eur už vieną puslapį bus sumažintas iki 0,55 Eur už vieną puslapį;
- Už pažymų apie atidarytas ir uždarytas sąskaitas parengimą mokestis nuo 5,79 Eur arba 11,58 Eur atitinkamai bus sumažintas iki 5,75 Eur arba 11,55 Eur;
Skelbiama, kad kitų pažymų parengimas kainuos 14,45 Eur už pažymą (anksčiau buvo 14,48 Eur) ir kt.
