Apibendrindama svarbiausius 2024 m. etapus ir pasiekimus, pirmaujanti Baltijos šalių oro linijų bendrovė „airBaltic“ pabrėžia, kad šie metai pasižymėjo reikšmingu augimu, rekordiniais rezultatais, novatoriškais pasiekimais ir sustiprėjusia pasauline veikla.
Šioje ataskaitoje pateikiami pagrindiniai statistiniai duomenys ir pasiekimai, rodantys nuolatinę oro transporto bendrovės sėkmę ir įsipareigojimą siekti tobulumo.
„2024-ieji „airBaltic“ buvo nepaprasti metai. Nuolatinis dėmesys pažangai, inovacijoms ir pasaulinės įtakos plėtrai suteikia mums tvirtas pozicijas ateityje. 2025 m. planuojame užtikrinti tvirtą susisiekimą, padidinti orlaivių parką papildomais naujais orlaiviais ir toliau diegti naujoves visais savo veiklos aspektais.
Mūsų tikslas išlieka teikti geriausias įmanomas paslaugas keleiviams ir stiprinti „airBaltic“, kaip pirmaujančios oro transporto bendrovės, kurią renkasi keliautojai Baltijos šalyse ir už jų ribų, pozicijas“, – teigia „airBaltic“ prezidentas ir generalinis direktorius Martinas Gaussas.
2024 m. „airBaltic“ pasiekė išskirtinį augimą – iš viso pervežė 8,3 mln. keleivių ir pasiekė naują ribą – didžiausią per vienerius metus pervežtų keleivių skaičių per visą istoriją. Šis rezultatas rodo didėjančią oro linijų bendrovės paslaugų paklausą ir sustiprina jos lyderio pozicijas Baltijos regione. Per metus oro bendrovė iš viso atliko daugiau nei 73 tūkst. skrydžių. Be to, „airBaltic“ išlaikė gerus veiklos rezultatus, o jos reguliariųjų skrydžių tinklo užpildymo rodiklis siekė 81,2 proc.
Aviakompanijos orlaivių parkas toliau plėtėsi – jį papildė trys nauji „Airbus A220-300“ orlaiviai, iš viso bendrovės turimų orlaivių skaičius pasiekė 49. Be to, „airBaltic“ pasinaudojo pasirinkimo sandoriais dėl dar 10 A220-300 orlaivių, siekdama ilgalaikio tikslo iki 2030 m. padvigubinti orlaivių parką ir padidinti jį iki 100 orlaivių. Ši plėtra prisideda prie oro linijų bendrovės siekio pasiūlyti dar daugiau krypčių ir toliau teikti išskirtines paslaugas savo keleiviams.
2024 m. taip pat buvo apdovanojimų metai, o „airBaltic“ sulaukė pripažinimo už išskirtinį aptarnavimą ir veiklos meistriškumą. Trečius metus iš eilės „Skytrax“ pripažino „airBaltic“ pirmaujančia regiono oro transporto bendrove. Be to, bendrovei suteiktas APEX keturių žvaigždučių pagrindinių oro linijų reitingas, o „ch-aviation“ ją pripažino oro linijų bendrove, turinčia antrą jauniausią Europoje lėktuvų parką. Be to, „airBaltic“ buvo apdovanota „PROS AI Innovator“ apdovanojimu už dirbtinio intelekto panaudojimą siekiant transformacinių rezultatų, optimizuojant veiklą ir skatinant bendradarbiavimą.
2024 m. „airBaltic“ taip pat toliau stiprino tvirtas partnerystes – sudarė naujas bendro naudojimo skrydžių sutartis su „SWISS“, „Air Canada“ ir „Bulgaria Air“, taip pat sustiprino bendradarbiavimą su „Lufthansa“ ir „British Airways“, pratęsdama jau galiojančias bendro naudojimo skrydžių sutartis. Šios partnerystės suteikia keleiviams geresnį susisiekimą ir platesnį kelionių pasirinkimą.
Be to, 2024 m. oro bendrovė ir toliau pirmavo šioje pramonės šakoje diegdama naujoves. „airBaltic“ tapo pirmąja oro linijų bendrove Europoje, išbandžiusia ir įdiegusia „SpaceX“ „Starlink“ internetą savo lėktuve. Jau šiais metais „airBaltic“ planuoja suteikti keleiviams galimybę naudotis sparčiuoju internetu skrydžių metu. Be to, aviakompanija pristatė naują mobiliąją programėlę, sukurtą tam, kad klientų kelionė būtų sklandi ir patogi. Tvarumas išliko vienu iš svarbiausių prioritetų, nes „airBaltic“ pažymėjo pirmąsias metines, kai pradėjo plačiau naudoti tvarų aviacinį kurą (SAF).
Siekdama dar labiau pagerinti keleivių patirtį, 2024 m. „airBaltic“ pristatė daugybę naujų paslaugų. Tarp jų – naujos bilietų rūšys, suteikiančios daugiau lankstumo keliautojams, ir nauja išankstinio maisto užsakymo koncepcija. „airBaltic“ taip pat pristatė „Pop-Up“ skrydžių koncepciją. Šie specializuoti skrydžiai maršrutu Ryga-Liepoja, Ryga-Ostrava ir Talinas-Palma de Maljorka buvo skirti konkretiems klientų poreikiams, pavyzdžiui, keliaujantiems į įvairius renginius arba ieškantiems naujų ir įdomių krypčių.
2024 m. „airBaltic“ taip pat žengė svarbų žingsnį infrastruktūros plėtros srityje – pradėjo Baltijos krovinių centro statybą. Tai svarbus žingsnis stiprinant „airBaltic“, kaip pagrindinės logistikos veikėjos regione, pozicijas, leidžiantis oro transporto bendrovei pagerinti krovinių vežimo veiklą ir patenkinti augančią krovinių gabenimo oro transportu paslaugų paklausą.
Įgyvendindama savo įsipareigojimą ugdyti talentus, „airBaltic“ savo komandą 2024 m. išaugino iki daugiau nei 2 700 specialistų. Aviakompanija atidarė „airBaltic“ technikos akademiją, skirtą būsimiems aviacijos technikams rengti, ir atšventė 100-ąjį Pilotų akademijos absolventą. „airBaltic“ taip pat baigė penktąjį Lyderystės akademijos – ALFA – sezoną, toliau investuodama į naujos kartos aviacijos lyderius.
Be to, per 2024 m. „airBaltic“ minėjo daug jubiliejų ir svarbių sukakčių, įskaitant 20 metų, kai Ryga sujungiama su Oslu ir Milanu, 10 metų, kai vykdomas maršrutas Talinas-Paryžius, ir 15 metų, kai vykdomi skrydžiai Palangoje ir Turku. Aviakompanija taip pat paminėjo savo Vilniaus bazės 20-metį ir pagerbė Latvijos 106-ąjį gimtadienį specialiu skrydžiu virš Rygos.
Žvelgiant į ateitį, „airBaltic“ ir toliau daugiausiai dėmesio skirs susisiekimo užtikrinimui, orlaivių parko didinimui ir aukščiausio lygio patirties teikimui keleiviams. Siekdama naujovių ir tvarumo, oro transporto bendrovė yra pasirengusi toliau augti ir stiprinti savo, kaip pirmaujančios oro transporto bendrovės Baltijos šalyse, pozicijas.
