Technologijų milžinė „Ring” keičia žaidimo taisykles: kas slypi už naujos paieškos funkcijos?
Pastaraisiais metais namų saugumo kameros tapo neatsiejama daugelio gyventojų kasdienybės dalimi. Tačiau vis dažniau diskutuojama ne tik apie jų naudą, bet ir apie galimą piktnaudžiavimą masine stebėsena, duomenų rinkimu bei bendradarbiavimu su teisėsauga. Šiame straipsnyje apžvelgiami naujausi „Ring“ sprendimai ir išryškėjusios jų keliamo privatumo rizikos.
„Ring“ generalinis direktorius Jamie Siminoffas užsiminė, kad įmonės prieštaringai vertinama funkcija „Search Party“ ateityje gali būti naudojama ne tik pasiklydusiems šunims ieškoti. Iš nutekintų vidinių laiškų matyti, jog ši technologija įmonės viduje suvokiama kaip potencialiai gerokai platesnė stebėsenos priemonė.
„Tikiu, kad pagrindas, kurį sukūrėme su „Search Party“, pirmiausia skirta šunims surasti, galiausiai taps viena svarbiausių technologijų ir inovacijų, galinčių iš tikrųjų atskleisti mūsų misijos poveikį“, – rašė Siminoffas darbuotojams. „Dabar galima įsivaizduoti ateitį, kurioje galėsime visiškai panaikinti nusikalstamumą kaimynystėse. Dar laukia daugybė žingsnių, tačiau pirmą kartą turime realią galimybę visiškai užbaigti tai, ką pradėjome.“
Formulavimas „visiškai panaikinti nusikalstamumą kaimynystėse“ kelia ypač daug nerimo. Vis dėlto verta pabrėžti, kad tai – vidinis elektroninis laiškas, kuris nebūtinai reiškia jau parengtą konkretų įmonės veiksmų planą. Laiškas buvo parašytas dar spalį, kai „Search Party“ buvo ką tik pristatyta, dar gerokai prieš tai, kai kilo viešas pasipiktinimas šia funkcija. Laiško pabaigoje Siminoffas pažymėjo nekantraujantis „per ateinančius metus parodyti visus jaudinančius dalykus, kuriuos kuriame“.
Viena tokių naujovių – neseniai pristatyta funkcija „Familiar Faces“. Ji naudoja veidų atpažinimo technologiją žmonėms, patenkantiems į „Ring“ kameros matymo lauką, identifikuoti. Derinant „Search Party“, kuri remiasi daugelio tarpusavyje sujungtų kamerų tinklo galia, ir „Familiar Faces“ technologiją, atsiranda itin galinga priemonė konkretiems asmenims aptikti ir sekti.
Siminoffas ankstesniame laiške darbuotojams taip pat užsiminė, kad „Ring“ technologija, išnaudojant įmonės siūlomą „Community Requests“ funkciją, galėjo padėti susekti Charlie Kirką nužudžiusį asmenį. Ši priemonė leidžia teisėsaugos pareigūnams kreiptis į kamerų savininkus ir paprašyti vaizdo įrašų – tai vyksta bendradarbiaujant su policijos technologijų įmone „Axon“.
„Ring“ buvo suplanavusi išplėsti šią programą, sudarydama partnerystę su stebėjimo technologijų bendrove „Flock Safety“. Šios dvi įmonės ketino glaudžiau integruoti savo sistemas, tačiau vėliau nusprendė partnerystę nutraukti. Sprendimas priimtas po to, kai per „Super Bowl“ transliuota reklama, išryškinusi „Search Party“ funkciją, sukėlė stiprią visuomenės reakciją. Oficialiai „Ring“ teigė, kad integracijai reikėtų „gerokai daugiau laiko ir išteklių nei manyta“, tačiau kritikai tai sieja būtent su visuomenės nepasitenkinimu augančia stebėsena.
Reaguodama į viešumon iškilusius laiškus ir kritiką, „Ring“ nurodė, kad „Search Party“ „neapdoroja žmonių biometrinių duomenų ir nestebi asmenų“, o vaizdo medžiagos dalijimasis esą „visada buvo kameros savininko pasirinkimas“. Vis dėlto įmonė nenurodė, kokia kryptimi ateityje bus vystomos dabartinės funkcijos ir kokių naujų priemonių galima tikėtis.
„Ring“ nuo pat veiklos pradžios palaiko itin glaudžius ryšius su teisėsaugos institucijomis. Kai 2018 m. „Amazon“ už 839 mln. JAV dolerių įsigijo „Ring“, įmonės įkūrėjas ir tuometinis vadovas Jamie Siminoffas pabrėžė: „Mūsų misija – mažinti nusikalstamumą kaimynystėse – visada buvo visko, ką darome „Ring“, esmė.“ Ši misija, pasitelkiant tokius įrankius kaip „Search Party“, „Familiar Faces“ ar „Community Requests“, iš esmės reiškia vis tankėjančią privačių kamerų tinklo ir teisėsaugos bendradarbiavimo sąveiką, kuri visuomenėje sukelia vis daugiau klausimų dėl privatumo, duomenų kontrolės ir galimos masinės stebėsenos ateityje.
