Vokietijos tinklų saugumo, gynybos ir technologijų bendrovė „Rohde & Schwarz“ Lietuvoje atliko pirmąjį nepriklausomą mobiliojo ryšio tinklo kokybės vertinimą. Tyrimo rezultatai parodė, kad geriausią mobiliojo ryšio tinklą šalyje turi bendrovė „Telia“ – jos ryšys užtikrintai lenkia kitus operatorius ir pagal kokybę prilygsta geriausiems tinklams pasaulyje.
Praėjusių metų pabaigoje „Rohde & Schwarz“ ekspertai Lietuvoje nuvažiavo daugiau kaip 6 tūkst. kilometrų ir, naudodami specialią laboratorinę įrangą, išmatavo trijų didžiausių šalies operatorių mobiliojo ryšio tinklų kokybę.
Tyrimas atliktas didžiuosiuose miestuose, miesteliuose, pagrindiniuose keliuose bei rečiau apgyvendintose teritorijose. Iš viso įvykdyta apie 13 tūkst. balso skambučių ir atlikta 134 tūkst. duomenų perdavimo paslaugų patikrinimų.
„Telia“: technologinės lyderystės patvirtinimas
„Tokio masto ir profesionalumo mobiliojo ryšio tinklų kokybės audito Lietuvoje iki šiol nebuvo. Nešališkai palyginti tris šalies mobiliojo ryšio tinklus nėra paprasta, tačiau gauti rezultatai rodo išskirtinį mūsų tinklo pajėgumą ir oficialiai patvirtina technologinę lyderystę“, – sako „Telia“ radijo tinklo vadovas Ramūnas Mikalauskas.
Pasak jo, bendrovė šį tyrimą vertina kaip papildomą tinklo patikrinimą, atliekamą greta vidinių matavimų ir rinkos priežiūros institucijų vykdomų kokybės vertinimų. Tyrimas leidžia ne tik objektyviai įvertinti pasiektą lygį, bet ir aiškiai identifikuoti sritis, kurias dar galima tobulinti.
R. Mikalausko teigimu, vartotojų patirtį formuoja ne vien ryšio greitis. Ne mažiau svarbūs ir kiti veiksniai – ryšio pasiekiamumas, stabilumas bei vientisumas. Visi šie rodikliai yra tarpusavyje susiję ir veikia kompleksiškai.
Vertinimo kriterijai ir rezultatai
Tinklo kokybės parametrai buvo fiksuojami vienu metu trijuose telefonuose, kuriuose buvo įdėtos skirtingų operatorių SIM kortelės. Išsami duomenų analizė leido tiksliai nustatyti, kuriose srityse galima dar labiau pagerinti vartotojų patirtį.
„Telia“ šiame tyrime pelnė penkis svarbiausius „Rohde & Schwarz“ sertifikatus ir pagal 24 iš 25 pagrindinių veiklos rodiklių Lietuvoje buvo įvertinta geriausiai. Bendrovei suteikti lyderystės sertifikatai šiose srityse: bendra tinklo kokybė, balso skambučių patirtis, duomenų perdavimo sparta, naršymo internete ir socialiniuose tinkluose patirtis, tinklo našumas realaus laiko paslaugoms ir elektroniniams žaidimams.
„Džiaugiamės pradėję dirbti ir Lietuvoje, kuri išsiskiria labai aukšta mobiliojo ryšio paslaugų kokybe, o „Telia“ rezultatai lygiuojasi su geriausiais tinklais pasaulyje. Tai galime užtikrintai teigti kaip vienas iš pirmaujančių pasaulyje nepriklausomų mobiliojo ryšio tyrimų centrų“, – sako „Rohde & Schwarz“ pardavimų vadovas Šiaurės ir Baltijos šalims Juha Laukkanen.
