Per vienuolika gyvavimo metų „Windows Insider“ programa tapo tvirtų „Windows“ entuziastų namais, vieta, kurioje buvo sprendžiamos klaidos, gimdavo idėjos ir augdavo bendruomenė. Tačiau šiandien šiai programai tenka ne tik technologiniai iššūkiai – ją gaubia ir pasitikėjimo krizė. Pastarosiomis savaitėmis iš programos pasitraukė keli ilgamečiai jos nariai, o „Microsoft“ – kaip visada – paslaptingai tyli apie tai, kas dabar vadovauja ir kokie ateities planai laukia. Ir vis dėlto, vienas ženklas pasirodė: visiškai atnaujinta „Windows Insider“ svetainė. Tyliai, be triukšmo, be pompastikos. Tarsi bandant priminti, kad programa vis dar egzistuoja.
Naujasis veidas – spalvingas, modernus ir pripildytas AI
Atnaujinta svetainė akivaizdžiai iliustruoja naująją „Microsoft“ dizaino kryptį: ryškūs gradientai, spalvoti fonai, poliruotos piktogramos. Viskas ryšku ir lengvai naršoma, o kartu pateikiama daugiau informacijos ir greitųjų nuorodų nei bet kada anksčiau. Vos keli paspaudimai ir vartotojas gali užsiregistruoti programoje, sužinoti apie jos versijas („Windows Insider for Business“ ir „Windows Server Insider“), pasiekti dokumentaciją ar parsisiuntimo puslapį. Tai – vartotojams patogi struktūra, kuri aiškiau parodo, ką tiksliai siūlo kiekvienas kanalas ir kam jis skirtas.
Čia pat pateikiamos ir nuorodos į naujausių versijų išleidimo pastabas, o tai ypač svarbu tiems, kurie nori sekti pokyčius realiu laiku. Tokia informacijos tvarka rodo, kad „Microsoft“ supranta bent dalį programos problemų – bendruomenė pavargo ieškoti detalių po visą internetą.
„Mes negalėjome sukurti Windows 11 be jūsų“ – skamba gražiai, bet…
Nors svetainėje šmėžuoja pagarbus dėmesys „Insider“ bendruomenei, teiginiai, esą be jų nebūtų buvę įmanoma sukurti „Windows 11“, kelia dviprasmišką reakciją. Tikrovėje nemažai entuziastų pastaruoju metu jaučiasi ignoruojami. Jie tvirtina, kad daugelis tiesioginių pastabų dėl funkcijų, privatumo ar nuolatinio AI brukimo liko be atsako. Ironiška, kad svetainės apačioje integruotas AI pokalbių robotas taip pat dar nespėjo „išmokti“, jog Amanda Langowski jau nebevadovauja programai.
Tai dar kartą parodo technologijų gigantui būdingą informacijos atotrūkį – žinant, kaip greitai kinta „Windows Insider“ ekosistema, toks netikslumas atrodo ne tik keistas, bet ir simboliškas.
AI visur – net ir ten, kur jo neprašė
Atnaujinta svetainė neapsieina be AI. Jei kažkas dar tikėjosi, kad yra bent viena „Windows“ sritis, kurioje dirbtinis intelektas nebus įterptas – ši viltis žlugo. Svetainėje esantis pokalbių robotas atsako į klausimus apie programą, padeda suprasti jos struktūrą, paaiškina, kuo skiriasi kanalai.
Vis dėlto daugeliui Insider veteranų toks AI elementas atrodo kaip dar vienas simptomas to, kad „Microsoft“ visą dėmesį perkelia į skaitmeninį asistentą, o ne į realių vartotojų grįžtamąjį ryšį. Problema ta, kad būtent šie vartotojai, testuotojai ir ekspertai buvo tie, kurie ilgus metus padėjo formuoti „Windows“ kryptį. Dabar jų balsas rizikuoja pradingti triukšme.
Kur link juda „Windows Insider“ programa?
Kad ir kaip moderniai atrodo naujoji svetainė, ji neatsako į pagrindinį klausimą: kas toliau? Kas vadovauja programai? Kokie tikslai numatyti artimiausiems metams? Ar bus daugiau eksperimentinių funkcijų, ar programa bus paversta AI testlavke? Atsakymų vis dar nėra.
Tokio masto programoms vadovaujantis technologijų lyderis paprastai pateikia aiškias kryptis ir vizijas. Dabar, kai iš „Insider“ komandos pasitraukė keli svarbūs nariai, skaidrumo poreikis dar labiau išaugo. Bendruomenė, kuri dešimtmetį palaikė „Windows“ kūrimą, tikisi ne tik naujo dizaino, bet ir tikro dialogo.
Bent jau svetainė – nauja
Sarkastiška, bet šiuo metu būtent tai ir galima pasakyti. Nauja svetainė tikrai geresnė nei sena: informatyvesnė, modernesnė, patogesnė. Taip, tai mažas žingsnis į priekį, tačiau svarbiausi žingsniai – apie pasitikėjimą, bendruomenę ir bendradarbiavimą – vis dar laukia eilėje.
Kol kas „Insider“ entuziastams belieka spėlioti, kur link juda programa, o Microsoft, regis, tik linkteli iš tolo: „Mes jūsų nepamiršome“. Ar tikrai – paaiškės vėliau.
