Reaguoti privalo kiekvienas SEB banko klientas: gali nepavykti pasinaudoti bankomatais ar atlikti mokėjimų, sužinokite, kas čia vyksta
Siekiant užtikrinti geriausią klientų naudojimosi patirtį – būtina atitinkama sistemų priežiūra. Būtent tokiems darbams dabar ruošiasi SEB bankas, kurie informuoja savo klientus apie galimus sutrikimus.
SEB banko atstovai išplatino pranešimą, kuriame pranešama apie planuojamus informacinių sistemų darbus. Banko pranešime pažymima, jog norint užtikrinti sklandų sistemų veikimą – tokie darbai yra neišvengiama būtinybė.
Pranešama, jog naktį iš penktadienio į šeštadienį, nuo 3:20 iki 4:00 val. nakties gali būti trumpalaikių (iki 10 min.) sutrikimų naudojantis SEB mokėjimo kortelėmis, bankomatais ir atsiskaitant už prekes ir paslaugas vietose, kur įrengti SEB banko mokėjimo kortelių skaitytuvai.
Tačiau tai dar ne viskas. Tą pačią naktį, nuo 4:00 iki 8:00 val. laikinai neveiks ir SEB interneto bankas ir mobilioji programėlė, o taip pat nebus atliekami mokėjimai el. parduotuvėse, kai atsiskaitant už prekes ar paslaugas savo tapatybę reikia patvirtinti SEB interneto banke.
SEB pažymi, jog IT profilaktikos darbus bankas atlieka periodiškai, o tai padeda užtikrinti sklandų paslaugų teikimą, jų saugumą ir kokybę. Banko atstovai taip pat iš anksto atsiprašo už galimus nepatogumus, kurie gali kilti šių planinių darbų metu.
