Planuojamas banko sistemų stabdymas: ką būtina žinoti klientams?

SEB pranešė, kad gegužės 16-osios naktį bus atliekami planiniai IT sistemų profilaktikos darbai. Dėl šių atnaujinimų dalis banko paslaugų laikinai neveiks arba bus ribojamos.

Naktį iš penktadienio į šeštadienį, nuo 4 iki 8 valandos ryto, klientai negalės naudotis SEB interneto banku ir mobiliąja programėle. Taip pat šiuo laikotarpiu neveiks atsiskaitymai elektroninėse parduotuvėse tais atvejais, kai mokėjimą reikia patvirtinti per SEB interneto banką.

Bankas taip pat perspėja, kad tuo metu nebus galima gauti momentinių mokėjimų – visi tokie pervedimai bus atmetami.

Laikinai neveiks ir bankomatai

Papildomi trikdžiai numatomi nuo 4.20 iki 5.05 valandos ryto. Šiuo laikotarpiu, kuris gali trukti iki 45 minučių, klientai negalės naudotis SEB bankomatais.

Taip pat neveiks atsiskaitymai SEB mokėjimo kortelėmis tiek fizinėse parduotuvėse, tiek internetu. Apribojimai palies ir prekybos vietas, kurios naudoja SEB kortelių skaitytuvus bei elektroninės prekybos atsiskaitymo sprendimus.

Bankas ragina pasiruošti iš anksto

SEB rekomenduoja klientams, planuojantiems atsiskaitymus nakties metu, iš anksto pasirūpinti alternatyviais mokėjimo būdais. Tai gali padėti išvengti nesklandumų ar nepavykusių mokėjimų.

Bankas pažymi, kad tokie profilaktikos darbai atliekami reguliariai. Anot SEB, jie reikalingi tam, kad būtų užtikrintas sklandus sistemų veikimas, didesnis saugumas ir stabilesnė paslaugų kokybė ateityje.