Ar telefonas jūsų klausosi? Paaiškino, kodėl reklamos sutampa su jūsų pokalbiais
Daugelis yra patyrę jausmą, kai po pokalbio su draugu apie kelionę, pirkinį ar paslaugą socialiniuose tinkluose staiga pasirodo būtent to reklamos.
Tai kelia įtarimų, kad telefonas galėjo klausytis per mikrofoną, tačiau patikimų įrodymų, jog didžiosios programėlės masiškai slapta įrašinėtų pokalbius reklamos tikslais, trūksta.
Vienas dažniausiai cituojamų tyrimų, atliktas Northeastern University mokslininkų, analizavo daugybės programėlių elgseną ir tinklo srautą.
Tyrėjai neaptiko patikimų ženklų, kad įprastos, iš oficialių parduotuvių įdiegtos programėlės be leidimo įjungtų mikrofoną ir siųstų garso įrašus reklamai taikyti.
Tai nereiškia, kad rizikos nėra. Ji didėja, kai diegiamos programėlės iš nepatikimų šaltinių arba kai suteikiami pertekliniai leidimai, pavyzdžiui, kai paprastai žibintuvėlio programėlei leidžiama naudoti mikrofoną.
Kur algoritmai gauna duomenis?
Taikinių reklama dažniausiai paremta ne garso klausymusi, o labai plačiu duomenų rinkiniu apie vartotojo elgseną.
Reklamos sistemoms pakanka naršymo istorijos, paieškos užklausų, peržiūrėtų vaizdo įrašų, paspaudimų, buvimo vietos apytikslių signalų, įrenginio identifikatorių ir to, ką darote programėlėse.
Svarbus veiksnys yra ir sekimas tarp įrenginių, kai vartotojo veikla siejama per telefoną, kompiuterį, planšetinį kompiuterį ar net išmanųjį televizorių. Tai leidžia reklamos sistemoms sudaryti vientisesnį interesų profilį, net jei konkretus veiksmas atliktas kitame įrenginyje.
Dar viena paaiškinimo dalis yra vadinamoji artumo reklama, kai reklamos parenkamos atsižvelgiant į aplinkinių žmonių elgseną.
Jei draugas, esantis šalia, ieškojo informacijos apie konkretų produktą, o jūs abu buvote toje pačioje vietoje ar prisijungę prie tos pačios belaidės prieigos, sistema gali daryti išvadas apie galimus interesus.
Kodėl atrodo, kad telefonas klausosi?
Įspūdį sustiprina ir psichologiniai mechanizmai. Žmonės dažniau įsimena reklamas, kurios atitinka ką tik aptartą temą, o į kitas tiesiog nekreipia dėmesio, todėl vėliau atrodo, kad sutapimų yra neįprastai daug.
Prie to prisideda ir dažnai minimas dažnio iliuzijos efektas, kai išgirdus naują temą ji pradeda „matytis“ visur. Reklamos srautas yra milžiniškas, todėl kartais sutapimas įvyksta natūraliai, o algoritmai tuo pačiu jau būna prognozavę jūsų interesus pagal panašių vartotojų elgseną.
Virtualūs asistentai taip pat kelia klausimų, nes laukia pažadinimo frazės. Įprastai įrašai į serverius perduodami tik po pažadinimo, tačiau klaidingas suveikimas įmanomas, pavyzdžiui, kai panašus žodis nuskamba per televizorių ar kitame garso šaltinyje.
Kaip pasitikrinti ir sumažinti riziką?
Android ir iOS sistemos reikalauja leidimo prieš suteikiant programėlei prieigą prie mikrofono, kameros ar vietos nustatymo. Praktikoje problema kyla tuomet, kai leidimai suteikiami automatiškai, neįvertinus, ar jie iš tiesų būtini.
Norint pasitikrinti, verta atsidaryti telefono nustatymus ir peržiūrėti, kurios programėlės turi leidimą naudoti mikrofoną. Jei tokį leidimą turi programėlės, kurioms jis nereikalingas, leidimą galima atšaukti arba nustatyti, kad mikrofonas būtų pasiekiamas tik naudojant programėlę.
Taip pat padeda programėlių diegimas tik iš oficialių parduotuvių, reguliarūs sistemos atnaujinimai ir kritiškas požiūris į prašomus leidimus. Tai nepašalins tikslinės reklamos, bet gali sumažinti perteklinį duomenų rinkimą ir pojūtį, kad telefonas jus klausosi.
