Jei jūsų skalbimo mašina staiga sugedo, o meistras už remontą pareikalavo kelių šimtų eurų ar daugiau, neskubėkite traukti piniginės. Gali būti, kad dalis „būtinų“ darbų iš tikrųjų visai nereikalingi.
Dažnai, kai skalbyklė sustoja viduryje ciklo, žmonės išsigandę skambina pirmajam rastam meistrui iš skelbimų. Skuba tokioje situacijoje – geriausias sukčių sąjungininkas. Kai kurie „meistrai“ puikiai žino, kad šeimininkai dažnai menkai išmano techniką, todėl bando pasipelnyti siūlydami nereikalingus ar net išgalvotus remontus. Vis dėlto patyrę namų šeimininkai tokius aferistus dažnai atpažįsta greitai.
Ko turėtų nepritrūkti tikram meistrui?
Pirmas nerimą keliantis signalas – profesionalios diagnostikos įrangos trūkumas. Rimtas meistras niekada neatvyksta tuščiomis rankomis ar vien su atsuktuvu. Jis privalo turėti bent multimetrą – prietaisą, skirtą elektrinėms grandinėms, įtampai ir varžai tikrinti.
Jei meistras net nepriliečia multimetro zondų prie laidų, kontaktų ar mazgų, bet jau drąsiai tvirtina, kad „sudegė variklis“ ar „suėjo galas valdymo plokštei“, verta rimtai suabejoti. Nesąžiningi „specialistai“ neretai tyčia mini brangiausias detales, kad galėtų „nulupti“ kuo didesnę sumą. Juk variklis ir valdymo modulis dažniausiai yra vienos brangiausių skalbimo mašinos dalių.
Kai paprastas gedimas paverčiamas „kapitaliniu remontu“
Antras dalykas, į kurį būtina atkreipti dėmesį, – dirbtinis paprastų bėdų dramatizavimas. Jei jus įtikinėja, kad skalbyklę būtinai reikia vežti į servisą, kad jos neįmanoma sutaisyti vietoje, arba kad be brangių mazgų keitimo ji apskritai nebeįsijungs, labai tikėtina, jog taip bandoma padidinti sąskaitą.
Iš tiesų yra nemažai situacijų, kai jokio kapitalinio remonto nereikia. Pavyzdžiui, jei skalbimo mašina nebeišleidžia vandens, nesąžiningas meistras gali iš karto paskelbti, kad sugedo siurblys (pompa). Tačiau maždaug pusėje atvejų pakanka paprasčiausiai išvalyti užsikimšusį filtrą ir ištraukti iš jo monetas, sagas, pūkus ar kitą smulkų šlamštą.
Kitas dažnas atvejis – labai stipri vibracija ir bildesys gręžiant. Tokiu atveju jums gali pradėti pasakoti apie skubų guolių keitimą, kuris paprastai būna brangus ir sudėtingas. Vis dėlto neretai problema išsprendžiama gerokai paprasčiau:
- teisingai sureguliuojant skalbyklės kojeles pagal gulsčiuką;
- patikrinus, ar nuimti transportavimo varžtai (jei mašina nauja);
- pakeitus nebrangius amortizatorius, kuriuos patyręs meistras dažnai gali pakeisti vietoje per 10–15 minučių.
Kaip elgiasi profesionalus meistras?
Dar vienas svarbus požymis – pokalbis telefonu dar prieš atvykstant. Tikras specialistas, išgirdęs skalbimo mašinos modelį ir simptomus, paprastai gali įvardyti tikėtinas priežastis ir pateikti bent apytikslę atsarginių dalių kainą. Jis paaiškina, kas dažniausiai genda konkrečiu atveju, ir kokios galėtų būti remonto ribos.
Sukčius beveik visada kalbės miglotai: „atvažiuosiu – pažiūrėsim“, „vietoje nuspręsim“, o atvykęs po trumpo „patikrinimo“ pateiks milžinišką sąskaitą, prisidengdamas „netikėtais radiniais“ ir „sudėtingu gedimu“.
Renkantis meistrą verta išlikti budriems: paklauskite orientacinės kainos, kokią įrangą jis naudos diagnostikai ir ką konkrečiai planuoja tikrinti. Jei jaučiate spaudimą skubiai sutikti su brangiu remontu, o argumentai skamba neaiškiai, geriau atsisakykite paslaugos ir pasikvieskite kitą specialistą. Taip galite sutaupyti ir pinigų, ir nervų.

