„Microsoft“ pristatė dirbtinio intelekto įrankį „Copilot Health“, kuris, gavęs vartotojo leidimą, gali padėti suprasti medicininius įrašus, sveikatos istoriją ir dėvimų įrenginių surinktus duomenis. Teigiama, kad funkcija bus pasiekiama atskiroje, saugioje „Copilot“ programėlės erdvėje, o tikslas – suteikti daugiau konteksto ir įžvalgų, kad žmogus, apsilankęs pas gydytoją, galėtų užduoti tikslesnius klausimus.
„Microsoft“ pabrėžia, jog „Copilot Health“ skirtas padėti geriau suvokti sveikatos informaciją kaip visumą, tačiau nėra skirtas diagnozuoti, gydyti ar užkirsti kelią ligoms. Bendrovė nurodo, kad tai nėra profesionalios medicininės konsultacijos pakaitalas.
Įrankis gali apdoroti aktyvumo, fizinio pasirengimo ir miego duomenis iš daugiau nei 50 įrenginių, tarp jų – „Apple Watch“, „Oura“ ir „Fitbit“. Per „HealthEx“ jis gali pasiekti sveikatos įrašus, kuriuose pateikiamos apsilankymų suvestinės, informacija apie vaistus ir tyrimų rezultatai iš daugiau nei 50 tūkst. JAV ligoninių bei paslaugų teikėjų organizacijų. Taip pat, vartotojui leidus, gali būti įtraukiami laboratorinių tyrimų rezultatai iš „Function“.
Pasak „Microsoft“, „Copilot Health“ gali pritaikyti „intelektą“, kad visus šiuos duomenis paverstų nuoseklia istorija – pavyzdžiui, padėtų nustatyti, kodėl žmogus prastai miega. Įrankis taip pat gali pasitelkti realiuoju laiku atnaujinamus JAV paslaugų teikėjų katalogus ir padėti rasti specialistus pagal vietą, specializaciją, kalbas ar draudimo aprėptį.
„Microsoft“ teigia, kad vartotojai jos DI sprendimuose, tokiuose kaip „Copilot“ ir „Bing“, kasdien užduoda daugiau nei 50 mln. su sveikata susijusių klausimų. Bendrovė nurodo pagerinusi atsakymų kokybę ir patikimumą, remdamasi patikimų sveikatos organizacijų informacija iš 50 šalių, kurią tikrina klinikinė komanda, vadovaudamasi nepriklausomai nustatytais principais.
Kalbėdama apie privatumą, „Microsoft“ pabrėžia, kad „Copilot Health“ duomenys ir pokalbiai yra atskirti nuo likusios „Copilot“ programėlės dalies, o papildomos prieigos ir saugumo priemonės apima duomenų šifravimą tiek saugojimo, tiek perdavimo metu. Vartotojas bet kada gali ištrinti informaciją ir nutraukti programėlės prieigą prie sveikatos įrašų ar dėvimų įrenginių duomenų. Taip pat teigiama, kad „Copilot Health“ informacija nebus naudojama modeliams mokyti.
Bendrovė pažymi, kad sprendimas kurtas laikantis atsakingo DI principų, bendradarbiaujant su „Microsoft“ klinikine komanda ir remiantis daugiau nei 230 gydytojų iš įvairių šalių patirtimi bei grįžtamuoju ryšiu. Taip pat nurodoma, kad „Copilot Health“ gavo ISO/IEC 42001 sertifikatą, susijusį su DI valdymo sistemomis, o tai reiškia, jog nepriklausoma trečioji šalis įvertino, kaip kuriamas, prižiūrimas ir tobulinamas šios paslaugos DI.
„Microsoft“ atidarė registracijos į laukiančiųjų sąrašą galimybę norintiems išbandyti „Copilot Health“. Iš pradžių įrankis bus prieinamas anglų kalba JAV, vyresniems nei 18 metų asmenims. Bendrovė teigia dirbanti ties papildomų kalbų ir balso parinkčių palaikymu bei vėliau paskelbs apie prieinamumą kitose rinkose.
Nors pradžioje „Copilot Health“ bus galima išbandyti nemokamai, „Microsoft“ planuoja vėliau taikyti prenumeratos mokestį. Kainodaros detalių bendrovė kol kas neatskleidė.
Pranešimas apie „Copilot Health“ pasirodė tuo metu, kai panašias iniciatyvas plečia ir kitos technologijų bendrovės. „Amazon“ neseniai išplėtė savo sveikatos DI sprendimo taikymą, o „OpenAI“ pranešė testuojanti „ChatGPT Health“. Sprendimus sveikatos sektoriui yra pristačiusi ir „Anthropic“.
Vis dėlto diskusijų dėl tokių įrankių netrūksta: viena yra stebėti miegą ar kreiptis į gydytoją po išmaniojo laikrodžio įspėjimo, kita – patikėti visą medicininę informaciją pokalbių robotui. Tarp dažniausiai įvardijamų rizikų minimi DI „haliucinacijų“ atvejai, galimai klaidinantys patarimai ir tikimybė, kad dideliais kalbos modeliais paremta sistema gali sumenkinti arba perdėtai sureikšminti galimus pavojus.
