Nuotolinis įdarbinimas išaugo, bet IT procesai stringa: „Tequipy“ taikosi į globalią problemą

Nuotolinis ir hibridinis darbas daugelyje sektorių tapo norma, tačiau IT operacijos dažnai vis dar tvarkomos rankiniu būdu. Į tai taikosi „Tequipy“ – platforma, kuri padeda įmonėms pristatyti, aptarnauti ir susigrąžinti darbuotojų IT įrenginius daugiau nei 180 šalių.

Bendrovė pranešė pritraukusi daugiau nei 3 mln. eurų investicijų raundą, kuriam vadovavo Smedvig Ventures, o taip pat dalyvavo Manta Ray ir Unfold.vc. Pasak „Tequipy“, sprendimas jau naudojamas daugiau nei 150 sparčiai augančių technologijų bendrovių, o per metus įmonė fiksavo 7 kartus išaugusį mastą.

Problema, kurią jaučia globalios komandos

Darbuotojo kompiuteris ar kitas įrenginys tarptautinėje įmonėje šiandien nėra vien pirkimo eilutė sąmatoje. Kiekvienas įrenginys turi būti nupirktas, paruoštas pagal saugumo politikas, pristatytas laiku, suremontuotas prireikus, o darbuotojui paliekant įmonę – susigrąžintas ir nukreiptas į sandėliavimą, pakartotinį panaudojimą ar perpardavimą.

Tokie procesai, ypač kai vienu metu veikiama 10, 30 ar 60 šalių, dažnai virsta logistiniu galvosūkiu. IT komandos, kaip teigiama, vis dar derina skirtingus vietinius tiekėjus, kurjerius, sandėlius ir aptarnavimo partnerius, o valdymui pasitelkia skaičiuokles ir nuolatinius „sekimus“.

Kaip veikia „Tequipy“ modelis

„Tequipy“ teigia siūlanti vieną sistemą klientui, o užkulisiuose programinė įranga koordinuoja šimtus vietinių partnerių, kurie konkrečioje šalyje parūpina, sukonfigūruoja, pristato, aptarnauja ir susigrąžina įrenginius. Tai leidžia sumažinti poreikį centralizuotai sandėliuoti įrangą ar organizuoti tarptautinius siuntimus, taip pat išvengti dalies muitinės procedūrų kliento pusėje.

Bendrovės teigimu, klientai dažnai pradeda nuo vienos šalies, o vėliau plečia paslaugą į daugiau rinkų. „Tequipy“ pabrėžia, kad pasirinko startuoti nuo techninės įrangos, nes būtent ši grandis yra viena sudėtingiausių automatizuojant globalias IT operacijas.

„Esu matęs ambicingus IT specialistus, kurie vietoj mastelio sistemų kūrimo perpakinėja dėžes ir valo kompiuterius, tuo pat metu bandydami išspręsti problemą dėl įrenginio, užstrigusio pasienyje“, – sakė „Tequipy“ vienas iš įkūrėjų ir vadovas Tomek Stawarski.

Kur bus panaudotos investicijos

Gautą finansavimą „Tequipy“ planuoja skirti plėtrai už techninės įrangos ribų – į programinę įrangą ir saugumo operacijas. Tai apimtų darbuotojų paskyrų, licencijų, prieigų ir slaptažodžių valdymą, taip pat procesus per visą darbuotojo ciklą nuo įdarbinimo iki išėjimo.

Bendrovė taip pat deklaruoja platesnį tikslą – sumažinti apie 80 proc. rankinio operacinio darbo globaliose IT komandose. Rinkoje ši kryptis sutampa su tendencija, kad įmonės vis aktyviau standartizuoja IT ir saugumo procesus, siekdamos greitesnio augimo ir mažesnės rizikos, kai darbuotojai dirba iš skirtingų valstybių.

„Nuotolinis įdarbinimas tapo numatytąja praktika, tačiau operacinis sluoksnis aplink jį – įrenginiai, paskyros, prieigos – vis dar sujungiamas po vieną šalį“, – sakė Manta Ray vadovaujantis partneris Lawrence Barclay.